শর্তাবলী — 77ab

কার্যকর তারিখ: ১ জানুয়ারি, ২০২৬

১. ভূমিকা

77ab-এ স্বাগতম, যা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য তৈরি একটি অনলাইন ক্যাসিনো ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম। এই শর্তাবলী 77ab.lat-এ প্রদত্ত 77ab ওয়েবসাইট, মোবাইল ইন্টারফেস, গেম, বাজির সুবিধা, প্রমোশন এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট পরিষেবায় আপনার প্রবেশাধিকার ও ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে।

77ab প্ল্যাটফর্মে একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করার মাধ্যমে, জমা দেওয়ার মাধ্যমে বা যেকোনো বাজি রাখার মাধ্যমে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্পূর্ণভাবে গ্রহণ করেছেন। যদি আপনি এই শর্তের কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে হবে।

77ab যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। আপডেটগুলি একটি সংশোধিত কার্যকর তারিখ সহ এই পৃষ্ঠায় প্রকাশিত হবে। যেকোনো সংশোধনের পরে প্ল্যাটফর্মের অব্যাহত ব্যবহার আপডেট করা শর্তাবলীর প্রতি আপনার সম্মতি গঠন করে।

২. যোগ্যতা ও বয়স যাচাই

77ab-এ একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি ও বজায় রাখতে, আপনাকে নিবন্ধনের সময় এবং চলমান ভিত্তিতে নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। 77ab কঠোরভাবে ২১ বছরের কম বয়সীদের প্রবেশ ও ব্যবহার নিষিদ্ধ করে।
• আপনাকে প্রযোজ্য আইনের অধীনে বাধ্যকর চুক্তিতে প্রবেশ করার সম্পূর্ণ আইনি ক্ষমতাসম্পন্ন একজন প্রাকৃতিক ব্যক্তি হতে হবে।
• আপনি এমন কোনো এখতিয়ারের বাসিন্দা হতে পারবেন না যেখানে স্থানীয় আইন দ্বারা অনলাইন জুয়া স্পষ্টভাবে নিষিদ্ধ।
• 77ab-এ আপনার একটির বেশি সক্রিয় অ্যাকাউন্ট থাকতে পারবে না। ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ এবং এর ফলে স্থায়ী স্থগিতাদেশ হতে পারে।
• আপনি 77ab বা এর কোনো সংশ্লিষ্ট সত্তার বর্তমান বা প্রাক্তন কর্মচারী, অ্যাফিলিয়েট, অংশীদার বা ঠিকাদার হতে পারবেন না।

77ab যেকোনো সময়ে পরিচয়পত্র এবং বয়স প্রমাণের যাচাইকরণ চাইতে পারে। নির্ধারিত সময়সীমার মধ্যে সন্তোষজনক নথি প্রদান করতে ব্যর্থ হলে 77ab-এর কোনো দায় ছাড়াই অ্যাকাউন্ট সীমাবদ্ধতা, স্থগিতাদেশ বা স্থায়ী বন্ধ হতে পারে।

৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নিরাপত্তা

77ab-এর বাজি ধরার ও গেমিং বৈশিষ্ট্যগুলি ব্যবহার করতে, আপনাকে আপনার পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ, যোগাযোগ নম্বর এবং একটি বৈধ ইমেল ঠিকানা সহ সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করে একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে হবে। আপনার অ্যাকাউন্টে রাখা তথ্যের যথার্থতা বজায় রাখার দায়িত্ব আপনার এবং যেকোনো পরিবর্তনের বিষয়ে অবিলম্বে 77ab-কে জানাতে হবে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার লগইন শংসাপত্রের গোপনীয়তা বজায় রাখার একমাত্র দায়িত্ব আপনার। আপনাকে কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার ব্যবহারকারীর নাম, পাসওয়ার্ড বা অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেসের বিবরণ শেয়ার করা উচিত নয়। 77ab কখনো ইমেল, লাইভ চ্যাট বা টেলিফোনের মাধ্যমে আপনার পাসওয়ার্ড চাইবে না। আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত অ্যাক্সেসের সন্দেহ করেন, অবিলম্বে [email protected]এ আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। প্ল্যাটফর্ম তার নিরাপত্তা বাধ্যবাধকতা পূরণ করলে অননুমোদিত অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেসের ফলে যেকোনো ক্ষতির জন্য 77ab কোনো দায় গ্রহণ করে না।

KYC যাচাইকরণ

খেলোয়াড়ের নিরাপত্তা এবং প্ল্যাটফর্মের অখণ্ডতার প্রতি আমাদের প্রতিশ্রুতির অংশ হিসেবে, 77ab উত্তোলন অনুরোধ প্রক্রিয়া করার বা নির্দিষ্ট অ্যাকাউন্ট বৈশিষ্ট্য সক্রিয় করার আগে Know Your Customer (KYC) যাচাইকরণ প্রয়োজন হতে পারে। গৃহীত নথিগুলিতে সাধারণত সরকার-প্রদত্ত জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা জন্ম সনদ অন্তর্ভুক্ত থাকে। KYC প্রক্রিয়াটি আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী পরিচালিত হয় এবং সমস্ত সংগৃহীত ডেটা কঠোর গোপনীয়তা ও SSL এনক্রিপশনের সাথে পরিচালনা করা হয়।

৪. জমা, উত্তোলন এবং পেমেন্ট পদ্ধতি

77ab বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী স্থানীয় ও আন্তর্জাতিক পেমেন্ট পদ্ধতির একটি পরিসর সমর্থন করে। আপনার তহবিল এবং ব্যক্তিগত ডেটার সুরক্ষা নিশ্চিত করতে প্ল্যাটফর্মে সমস্ত আর্থিক লেনদেন SSL-সুরক্ষিত সংযোগ ব্যবহার করে প্রক্রিয়া করা হয়।

জমা নীতি

সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট প্রদানকারীর সফল নিশ্চিতকরণের পরে জমাগুলি আপনার 77ab অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সে যোগ করা হয়। নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতিগুলি জমার জন্য গৃহীত হয়:

• bKash — বাংলাদেশের সবচেয়ে ব্যাপকভাবে ব্যবহৃত মোবাইল আর্থিক পরিষেবা
• Nagad — ঢাকা, চট্টগ্রাম এবং সিলেট জুড়ে জনপ্রিয় সরকার-সমর্থিত ডিজিটাল ওয়ালেট
• Rocket (Dutch-Bangla Bank) — বিভাগগুলি জুড়ে ব্যাপকভাবে অ্যাক্সেসযোগ্য মোবাইল ব্যাংকিং
• Upay, Visa এবং Mastercard — অতিরিক্ত নমনীয়তার জন্য

উত্তোলন নীতি

আপনার 77ab অ্যাকাউন্ট থেকে উত্তোলন নিম্নলিখিত শর্তগুলির সাপেক্ষে:

• যেকোনো উত্তোলন অনুরোধ অনুমোদিত হওয়ার আগে আপনার অ্যাকাউন্ট KYC যাচাইকরণ পাস করতে হবে।
• বোনাস তহবিল উত্তোলনযোগ্য নগদে রূপান্তরিত হওয়ার আগে প্রযোজ্য বাজি ধরার শর্তের সাপেক্ষে। রোলওভার গুণক এবং যোগ্য গেমের তালিকা প্রতিটি বোনাস অফারে উল্লেখ করা হবে।
• জালিয়াতি, অর্থ পাচার বা এই শর্তাবলী লঙ্ঘনের যুক্তিসঙ্গত সন্দেহ থাকলে 77ab একটি উত্তোলন বিলম্বিত বা প্রত্যাখ্যান করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৫. বোনাস, প্রমোশন এবং বাজি ধরার শর্ত

77ab যোগ্য নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের জন্য বোনাস এবং প্রমোশনাল প্রণোদনার একটি পরিসর অফার করে। সমস্ত বোনাস নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তাবলীর সাপেক্ষে যদি না একটি নির্দিষ্ট প্রমোশন অন্যথায় উল্লেখ করে:

• স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র নতুন খেলোয়াড়দের জন্য উপলব্ধ এবং প্রতি পরিবার, ডিভাইস বা IP ঠিকানায় একবার দাবি করা যেতে পারে।
• সমস্ত বোনাসের একটি মেয়াদ শেষ হওয়ার সময়কাল আছে। বৈধতার সময়সীমার মধ্যে ব্যবহার না করা বোনাস তহবিল এবং সংশ্লিষ্ট ফ্রি স্পিন ক্ষতিপূরণ ছাড়াই বাজেয়াপ্ত হবে।
• কোনো বোনাস-প্রাপ্ত জয়ের পরিমাণ উত্তোলন করা যাওয়ার আগে বাজি ধরার শর্ত সম্পূর্ণভাবে পূরণ করতে হবে। অবদানকারী গেমের ধরন এবং অবদানের শতাংশ প্রতিটি পৃথক প্রমোশনের শর্তে তালিকাভুক্ত।
• অপব্যবহার, প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতির ক্ষেত্রে পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোনো সময় যেকোনো প্রমোশন প্রত্যাহার, পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার 77ab সংরক্ষণ করে।

কৌশলগত কম-ঝুঁকির বাজির ধরন, অন্যান্য খেলোয়াড়দের সাথে আঁতাত বা একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের মাধ্যমে বোনাস শোষণ করার চেষ্টা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট তহবিল বাজেয়াপ্ত হবে।

৬. দায়িত্বশীল গেমিং

77ab দায়িত্বশীল গেমিং প্রচারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা বিশ্বাস করি জুয়া সর্বদা বিনোদনের একটি রূপ থাকা উচিত এবং কখনো আর্থিক কৌশল বা ক্ষতি পুনরুদ্ধারের উপায় হওয়া উচিত নয়। সমস্ত খেলোয়াড়দের ব্যক্তিগত জমার সীমা, সেশন টাইম-আউট এবং প্রয়োজনে স্ব-বর্জন সময়কাল নির্ধারণ করতে উৎসাহিত করা হয়। এই সরঞ্জামগুলি আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে অনুরোধে পাওয়া যায়।

এই প্ল্যাটফর্মটি কঠোরভাবে ২১ বছর এবং তার উপরে বয়সীদের জন্য। যদি আপনি বিশ্বাস করেন যে আপনার জুয়ার অভ্যাস ক্ষতিকর হয়ে উঠছে, আমরা আপনাকে সাহায্য নেওয়ার এবং অবিলম্বে আমাদের স্ব-বর্জন বৈশিষ্ট্য ব্যবহার করার আহ্বান জানাই। একটি সক্রিয় বর্জন সময়কালে 77ab বর্জিত খেলোয়াড়দের প্রমোশনাল সামগ্রী পাঠাবে না।

৭. নিষিদ্ধ আচরণ

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলি 77ab প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ, স্থায়ী নিষেধাজ্ঞা এবং জয় সহ সমস্ত তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

• মিথ্যা, বিভ্রান্তিকর বা প্রতারণামূলক নিবন্ধন বিবরণ বা পরিচয় নথি প্রদান করা।
• প্ল্যাটফর্ম বা অন্যান্য খেলোয়াড়দের উপর অন্যায্য সুবিধা পেতে স্বয়ংক্রিয় বট, স্ক্রিপ্ট, সফটওয়্যার বা যেকোনো তৃতীয় পক্ষের সরঞ্জাম ব্যবহার করা।
• যেকোনো ধরনের আঁতাত, ম্যাচ ফিক্সিং, আর্বিট্রেজ বেটিং বা প্রমোশনাল অফারের সমন্বিত অপব্যবহারে জড়িত হওয়া।
• এমন এখতিয়ার থেকে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করা যেখানে স্থানীয় আইনের অধীনে এই ধরনের কার্যক্রম স্পষ্টভাবে নিষিদ্ধ।
• যেকোনো যোগাযোগ চ্যানেলের মাধ্যমে 77ab কর্মীদের বা অন্যান্য খেলোয়াড়দের প্রতি অপমানজনক, হুমকিমূলক বা আপত্তিকর আচরণে জড়িত হওয়া।

77ab আইন প্রয়োগকারী কর্তৃপক্ষের সাথে সম্পূর্ণ সহযোগিতা করে এবং ফৌজদারি অপরাধ গঠনের সন্দেহজনক যেকোনো কার্যকলাপ প্রাসঙ্গিক নিয়ন্ত্রক বা আইনি সংস্থাগুলিতে রিপোর্ট করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৮. মেধাস্বত্ব

77ab প্ল্যাটফর্মে প্রদর্শিত সমস্ত বিষয়বস্তু — লোগো, ট্রেডমার্ক, টেক্সট, গ্রাফিক্স, গেম ইন্টারফেস, সফটওয়্যার কোড, অডিও ফাইল এবং ভিজ্যুয়াল ডিজাইন উপাদান সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় — 77ab বা এর লাইসেন্সপ্রাপ্ত বিষয়বস্তু প্রদানকারীদের একচেটিয়া মেধাস্বত্ব এবং প্রযোজ্য কপিরাইট ও মেধাস্বত্ব আইনের অধীনে সুরক্ষিত।

আপনাকে শুধুমাত্র ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক বিনোদন উদ্দেশ্যে 77ab প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস ও ব্যবহার করার জন্য একটি সীমিত, অ-একচেটিয়া, অ-হস্তান্তরযোগ্য, প্রত্যাহারযোগ্য লাইসেন্স দেওয়া হয়েছে। 77ab-এর পূর্ব লিখিত সম্মতি ছাড়া প্ল্যাটফর্মের বিষয়বস্তুর যেকোনো পুনরুৎপাদন, পুনঃবিতরণ, রিভার্স ইঞ্জিনিয়ারিং, ডিকম্পাইলেশন, পুনঃবিক্রয় বা পাবলিক প্রদর্শন কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

৯. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, 77ab, এর পরিচালক, কর্মচারী, এজেন্ট, লাইসেন্সকারী এবং পরিষেবা প্রদানকারীরা আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বা অ্যাক্সেস করতে অক্ষমতা থেকে উদ্ভূত যেকোনো পরোক্ষ, আকস্মিক, পরিণামী, শাস্তিমূলক বা বিশেষ ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ থাকবে না — মুনাফার ক্ষতি, ডেটার ক্ষতি, সুনামের ক্ষতি বা পরিষেবা বাধাসহ — এমনকি যদি 77ab এই ধরনের ক্ষতির সম্ভাবনা সম্পর্কে অবহিত হয়েছে।

77ab এই মর্মে কোনো ওয়ারেন্টি দেয় না যে প্ল্যাটফর্মটি বাধা, ত্রুটি বা সম্পূর্ণ নিরাপত্তা ছাড়াই পরিচালনা করবে। রক্ষণাবেক্ষণ বা প্রযুক্তিগত সমস্যার জন্য পরিষেবা ডাউনটাইম লিখিতভাবে আলাদাভাবে সম্মত না হলে ব্যবহারকারীদের ক্ষতিপূরণ পাওয়ার অধিকার দেয় না।

১০. গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

77ab দ্বারা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ এবং প্রক্রিয়াকরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতি দ্বারা পরিচালিত, যা এই শর্তাবলীর একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ গঠন করে। 77ab প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে, আপনি গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত ডেটা অনুশীলনে সম্মতি দিছেন। একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করার আগে এটি মনোযোগ সহকারে পর্যালোচনা করার জন্য আমরা আপনাকে উৎসাহিত করি।

১১. এই শর্তাবলীর সংশোধন

77ab যেকোনো সময় এবং তার নিজস্ব বিবেচনায় এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ পরিবর্তন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনগুলি এই পৃষ্ঠায় প্রকাশিত হওয়ার পরে কার্যকর হবে। আপডেট করা কার্যকর তারিখ এই নথির শীর্ষে স্পষ্টভাবে প্রদর্শিত হবে।

আমরা সুপারিশ করি যে আপনি যেকোনো আপডেট সম্পর্কে অবহিত থাকতে সময়ে সময়ে এই শর্তাবলী পর্যালোচনা করুন। যদি কোনো সংশোধন একজন খেলোয়াড় হিসেবে আপনার অধিকারকে উল্লেখযোগ্যভাবে প্রভাবিত করে, তাহলে আমরা পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে ইমেল বা প্ল্যাটফর্ম বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের অবহিত করার যুক্তিসঙ্গত প্রচেষ্টা করব।

১২. প্রযোজ্য আইন ও বিরোধ নিষ্পত্তি

এই শর্তাবলী প্রযোজ্য আন্তর্জাতিক অনলাইন গেমিং বিধিমালা অনুযায়ী ব্যাখ্যা ও পরিচালিত হবে। 77ab প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বা এই শর্তাবলীর ব্যাখ্যা থেকে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে, উভয় পক্ষ প্রথমে [email protected]এ আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে সরাসরি যোগাযোগের মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করতে সম্মত হয়। 77ab সমস্ত খেলোয়াড় বিরোধ ন্যায্যভাবে, স্বচ্ছভাবে এবং একটি যুক্তিসঙ্গত সময়সীমার মধ্যে সমাধান করার লক্ষ্য রাখে। সরাসরি যোগাযোগের মাধ্যমে সমাধান করা না গেলে, বিষয়টি পারস্পরিক সম্মত স্বাধীন মধ্যস্থতাকারীর কাছে পাঠানো হতে পারে।

১৩. আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

এই শর্তাবলী বা 77ab প্ল্যাটফর্মের অন্য কোনো দিক সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে, আমাদের সাপোর্ট টিম আপনাকে সহায়তা করতে উপলব্ধ। আমরা বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম (BST, UTC+6) অনুযায়ী ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সমস্ত অনুসন্ধানের উত্তর দেওয়ার লক্ষ্য রাখি।

আমাদের ইমেল করুন: support@77ab.lat